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お客様への、そして仕事への想いをお聞きください。
隔月で更新していく予定でございますので、お楽しみに。
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川村 兼康(かわむら かねやす)
玄関係
玄関でのお客様のお出迎え・お見送り、フロントへのご案内、駐車場への誘導等といった業務を担当させて頂いております。
玄関は、お客様と、最初と最後に接する大切なポジションという意識を持って、笑顔と大きな声でお迎えすることができるよう心がけています。
夏や冬、台風や大雨の時は大変ですが、お客様がお帰りの際、「また来ますね」等の満足のお言葉を頂いた時に、ホテルマンとしての誇りを感じます。
ホテルマンである事を誇りにできるよう、これからも、お客様が何を求めているか、それにどうお応えするかを常に勉強し、ご来館されるお客様の満足度を少しでも上げることができるよう努力していきたいと思います。
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山根 由紀美(やまね ゆきみ)
寿司割烹 「潮彩」
館内の食事コーナー、寿司割烹 「潮彩」での接客を担当させて頂いております。
最初は仕事に対して自信が持てず、自分の事だけで手一杯でしたが、今では「明るく・楽しく・元気よく」をモットーに、お客様に喜んで頂けるサービスを心がけられる余裕が出てきました。
リピーターのお客様を大切にして、次もまたおいで頂けるよう努めていきたい。また、初めてのお客様にもリピーターになって頂けるような接客をしていきたい。この2点が今の私の目標です。
淡路島は海が美しいです。当館からも見ることができます。ご宿泊でなくてもご利用頂けますので、淡路島にお越しの際は、お立ち寄り頂ければ嬉しく思います。
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