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お客様への、そして仕事への想いをお聞きください
隔月で更新していく予定でございますので、お楽しみに
バックナンバー
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担当部署：IT課
Q：お仕事内容は？
インターネットでの予約受付、 電話対応など。
Q：仕事へのこだわり、モットーは？
主にメールという手段で、いかにお客様のご要望を引き出し、どの様にお応えさせて頂くのかを常に念頭に置いています。
Q：嬉しかった事は？
お客様からご指名で「お礼を言いたい」というお言葉を頂戴したときは
大変嬉しかったです。
Q：大変だった事はどんな事？
ホテルニューアワジだけでなく淡路夢泉景、ホテルアレックス、琴平花壇といったグループホテルの予約業務、並びに施設設備を覚えること。
Q：今後の抱負をどうぞ！
まだまだ未熟者なので、まずはグループホテルの設備やサービスを確実に覚えたいです。
そしてお客様に喜んで頂ける予約業務を日々行って行きたいです。
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担当部署：フロント
Q：お仕事内容は？
朝食バイキング、会計、宴会サービス、送迎
Q：仕事へのこだわり、モットーは？
いつも笑顔でお客様に安心していただけるよう心がけています。
Q：嬉しかった事は？
マイクロバスを運転してお客様を最初にご案内するのが嬉しいです。
Q：大変だった事はどんな事？
接客業は初めてなので、お客様との接し方に慣れるまで苦労しました。
また８月は朝から夜まで１日中忙しく大変だったのを覚えています。
Q：今後の抱負をどうぞ！
お客様に喜んでもらい、次もご来館頂ける様な接客をしたいです。
また今まで周りの先輩達に助けてもらってばかりでしたが、今後は自分が仲間の役に立てる様、努力していきます。 |
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