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お客様への、そして仕事への想いをお聞きください
隔月で更新していく予定でございますので、お楽しみに
バックナンバー
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鹿間 良太(しかま りょうた)
(約1年ぶり2回目の投稿) |
担当部署:フロント
Q:お仕事内容は?
チェックイン受付、宴会担当、予約業務
Q:仕事へのこだわり、モットーは?
チェックイン受付をすることが多いので、お客様がお越し下さった時は、私のこの「嬉しい気持ち」が伝わるように心掛けています。
Q:嬉しかった事は?
初めて私が予約をお受けしたお客様がお越し下さった時は本当に嬉しかったです。
Q:大変だった事はどんな事?
社会人一年目だったので、学生時代の甘さが残っているなと感じました。先輩達の姿を見て、仕事への取り組み方を学ぶ一年間でした。
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Q:今後の抱負をどうぞ!
自分の個性を活かしたり、自分の年代だからこそ気付いた事を大切にして、自分だからこそ出来る営業を見出したいです。
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増本 千恵(ますもと ちえ)
(約1年ぶり2回目の投稿) |
担当部署:フロント
Q:お仕事内容は?
チェックイン受付、電話応対、予約業務
Q:仕事へのこだわり、モットーは?
お客様には常に笑顔で接することを心がけています。
Q:嬉しかった事は?
お客様より「ありがとう」や「また来ます」といったお言葉を頂いたときはとても嬉しく、何よりのほめ言葉だと思います。
Q:大変だった事はどんな事?
土曜日や連休などお客様が大勢来館される日はチェックインをスムーズに出来ず、お客様をお待たせして大変心苦しく思うことがあります。
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Q:今後の抱負をどうぞ!
入社して一年が経ち、ようやく仕事にも慣れてきましたが、まだまだ失敗や分からないところがあります。お客様に「ニューアワジに泊まって良かった」と思っていただけるようにこれからも頑張ります。 |
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