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  • 2010.01.23
  • 海の庭・開業モニターレポートvol.31

海の庭・開業モニターレポートvol.31

こんにちは!
モニターレポート31組目のお客様は、
1月22日にご宿泊頂きました、大阪市からお越しのY.M.様です。
Y.M.様には、102室<栄楽>にご宿泊頂きました。

<Y.M.様が宿泊したお部屋がこちら!>

〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか?
〔Y.M.様〕 部屋でのチェックインは大変良いと思います。わずらわしさがありません。丁寧な応対をして頂いたと思います。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか?
〔Y.M.様〕 これほど豪華な部屋に泊まったのは初めてです。靴をぬいでからの廊下を歩いているとわくわくします。テラスの風景は特筆すべきです。また、AV設備も非常に良いです。

〔スタッフ〕 楽園フロアのカフェラウンジはいかがでしたか?
〔Y.M.様〕 パソコンはもう一台あると良いですね。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”(温泉大浴場)はいかがでしたか?
〔Y.M.様〕 淡路棚田の湯は赤湯が大変良かったです。くにうみの湯は夜は赤湯の辺りのライトが少し暗くて、足元が湯舟の中で見えなくてフラついて危なかったです(段差に注意をもっと強調しないとケガをしそうです)

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔Y.M.様〕 地元の食材が多く、純和食が良かったです。食器も美しくどれも美味。朝食の豆腐のタレが少し辛かったです。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔Y.M.様〕 館内に色々施設がありますが、ヴィラ内で過ごすのがゆっくり出来ていいかも知れませんね。好きなDVDやCD、本を持ち込んで楽しむといいと思います。

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ!
〔Y.M.様〕 次回は暖かい頃に来たいと思います。

Y.M.様この度はモニターへのご協力誠にありがとうございました。多岐にわたるご意見・ご指摘を頂き重ねて厚くお礼を申し上げます。頂戴致しましたモニターアンケートはこれからのホテル運営に役立て活用させて頂きたく存じます。次回の皆様のお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。