モニターレポートvol.12

こんにちは!
モニターレポート12組目のお客様は、
9月13日にご宿泊を頂きました、香川県からお越しのN.Y.様です。
N.Y.様には、ヴィラ楽園・星の庭405室<庵楽>にご宿泊頂きました。

monitor_012それではさっそくご感想をお伺いいたします!
〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか?
〔N.Y.様〕 皆さん、大変ホスピタリティーの高い接客で、大大満足。特に11階のコンシェルジュのお姉さんは常に笑顔で親切で、こちらもまた今回も来て正解!!と思わせる様な気持ちになりました。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか?
〔N.Y.様〕 客室係は“ちえ”さんでしたが、とても可愛くて接客マナーも心得ていて、気持ち良く過ごさせて頂きました。ちえさんありがとう!!素敵な笑顔でしたよ。

〔スタッフ〕 スカイラウンジ“天上の桟敷”はいかがでしたか?
〔N.Y.様〕 素敵!!の一言です。喫煙コーナーがあれば・・・。難しいですよね。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”(温泉大浴場)はいかがでしたか?
〔N.Y.様〕 淡路棚田の湯は今回も前回もパスでした。以前入ったことがあり、良い意味でびっくりしたのを覚えています。あんなお風呂は全国どこにもないでしょう・・・。今回残念!!くにうみの湯は入りました。流石!!何度来ても満足度100%。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔N.Y.様〕 これまた最高!!文句なし!!食材も全て新鮮で、板長さんバンザイ!!日本一!!

〔スタッフ〕 ヴィラ楽園でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔N.Y.様〕 ゆっくり、まったり。日頃のストレス解消は貴ホテルで決まりです!!。

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ!
〔N.Y.様〕 印象に残った、良かった点は多すぎて・・・(笑)改善はなし!!全てにおいて満足でした。どうもありがとう。一同。
【ヴィラ楽園】モニターの皆様の声 | - | -